Ad Operations medewerker
Op zoek naar een leuke werkplek met veel vrijheid waar jouw stem gehoord wordt? In ons
ons team waarderen we jouw mening en horen we graag jouw ideeën. Het Customer
Success team is op zoek naar een duizendpoot die ons AdOps team komt versterken. Samen
kunnen we een succesvol jaar maken van 2023 en natuurlijk de jaren die volgen!
Ben jij wie we zoeken?
- Starter of iemand die opzoek is naar een nieuwe uitdaging;
- Proactieve werkhouding, jij gaat geen uitdaging uit de weg;
- Een echte teamplayer, jij denkt graag mee en helpt je collega’s waar nodig;
- Sociaal en flexibel;
- Ook in stressvolle situaties weet jij je hoofd koel te houden;
- Jij kunt prioriteiten stellen en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Leergierig, je denkt mee met de organisatie;
- Een multitasker die snel kan schakelen en plannen;
- Administratief sterk;
- Het signaleren van commerciële kansen;
- Je weet je weg te vinden in Excel;
- In het bezit van rijbewijs B is een plus.
Wat jij gaat doen?
Het Customer Succes team bestaat uit 2 teams. Het Campaign Planning team en het Ad
Operations team. Het Customer Success team is verantwoordelijk voor de volledige
customer journey van briefing tot livegang van de campagne en rapportage na afloop. Als Ad
Operations (Adops) medewerker starten jouw verantwoordelijkheden vanaf het moment dat
een voorstel geboekt is. Je schakelt met de klant en de Campaign Planner ter voorbereiding
op het live gaan van de campagne en voorziet de klant van de benodigde informatie (zoals
tramplanning, technische specificaties, locatielijsten).
Jouw functie maakt je verantwoordelijk voor het volgende:
Taken:
- Je voorziet de klant van informatie over onze technische specificaties en materialen
die voor de campagne benodigd zijn;
- Jij zorgt dat de benodigde materialen voor een campagne tijdig bij ons binnen zijn;
- Je voegt content toe aan digitale campagnes en zorgt dat deze op tijd live gaan;
- Je zorgt dat eventuele wensen van de klant op de juiste manier worden ingeregeld.
Denk aan een digitale uiting voor de ochtend en een andere uiting voor de avond;
- Jij bent de schakel tussen Sales en Operatie en zorgt met behulp van de applicatie
PostMe voor duidelijke en tijdige uithanginstructies voor onze collega’s op straat;
- Je zorgt voor prettige aftersales in de vorm van bijv. het delen van campagnefoto’s;
- Je checkt of de uiting voldoet aan onze algemene voorwaarden en richtlijnen van de
reclamecodecommissie;
- Je schakelt met het magazijn, drukkerijen en PPP.
- Je beantwoordt vragen van klanten bij afwezigheid van of in overleg met onze
accountmanagers over geboekte campagnes, materialen en locatielijsten.
Hoe jouw werkdag eruit ziet?
Heb jij in de ochtend net even iets meer tijd nodig om op te starten? Geen probleem. Werk
je vandaag vanuit huis of op kantoor? We hebben liever dat je fris het kantoor binnenstapt,
dan hier stipt om 08:00 je gezicht laat zien. Vaak halen we bij de koffiebar op de begane
grond een lekkere kop koffie, zodat je scherp de algemene mailbox kan openen. Aan het
adOps team de taak om ervoor te zorgen dat al het materiaal op tijd binnen is. Niet alleen
voor de posters in onze abri’s, maar ook voor onze prachtige digitale objecten en natuurlijk
ook onze transport producten zoals de tram en pont bestickering. Tussentijds wat belletjes
van het magazijn: er ontbreken posters voor de desbetreffende campagneweek. Je bent in
staat direct te schakelen met de klant om de posters op tijd binnen te krijgen.
Natuurlijk is geen dag hetzelfde, maar zo heb je wel even een idee!
Wat wij jou bieden?
- Een uitdagende baan die in te vullen is o.b.v. 32-40 uur per werkweek;
- Je komt te werken binnen een enthousiast en professioneel team;
- Zeer gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. bonus, pensioen, vitaliteitsdagen)
en een marktconform salaris;
- Veel vrijheid en flexibiliteit;
- Een informele, gezellige en no-nonsense werkomgeving binnen een succesvol,
internationaal en innovatief familiebedrijf;
- Toffe evenementen als The Summer Revolution Party en hét Jeu de Boules Toernooi
van de mediawereld.
Zin om te solliciteren?
Wil jij op gesprek komen bij ons? Klik op button ‘solliciteren’ of stuur vooral een leuke
motivatie mét jouw CV naar: werkenbij@jcdecaux.com én we nemen zo snel mogelijk
contact met je op!
Wie wij zijn?
Ons werk spreekt miljoenen mensen aan! In 2023 hebben wij een netwerk van minimaal 600
displays op de beste plekken in de topsteden van Nederland. Tijdens het wachten op de bus,
net voordat je de supermarkt in gaat, als je over een druk kruispunt rijdt. Iedere bewoner en
bezoeker van deze steden komt, bewust of onbewust, regelmatig in contact met het digitale
netwerk van JCDecaux. Met duizenden Abri’s en Mupi’s (bus- en tramhaltes en vrijstaande
informatiezuilen) is JCDecaux ook prominent aanwezig in vrijwel alle grote steden van
Nederland. JCDecaux is wereldwijd marktleider op het gebied van modern en functioneel
stadsmeubilair. Door unieke ruilovereenkomsten aan te gaan met gemeenten beschikt
JCDecaux over een landelijk netwerk van reclameobjecten. In ruil voor gratis stadsmeubilair
en het onderhoud daarvan, geven steden JCDecaux het recht om de beschikbare
reclameruimte in deze objecten te exploiteren.